El Samsung Galaxy Ace se encuentra por debajo de la línea de rango del Galaxy S en la gama de smartphones de Samsung con Android, y tiene una terminación muy bonita, con un aspecto de primera calidad, gracias a su acabado de alto brillo y por la tira metálica que tiene en los bordes. El Samsung Galaxy Ace funciona con Android 2.2, que es lo habitual en los teléfonos Android actuales, aunque la versión 2.3 (Gingerbread) habría sido la fresa del pastel. Como de costumbre, Samsung ha cubierto Android con su propia interfaz de usuario, TouchWiz 3.0, para hacer la experiencia más amigable para el usuario. TouchWiz añade varias mejoras a la cruda experiencia de Android, incluyendo una integración más estrecha con los contactos de tus redes sociales.
La pantalla LCD en el Ace tiene un buen tamaño de 3,5 pulgadas, que es apropiado para este nivel de precio, aunque en este rango de precio, el HTC Desire tiene una pantalla algo mayor, de 3,7 pulgadas. La resolución de pantalla es de 320 x 480 píxeles.
El resto del hardware en el Samsung Galaxy Ace es decididamente de gama media también. El procesador de 800 MHz no se queda atrás, pero la memoria interna de 158MB limita el número de aplicaciones que se pueden almacenar. La memoria se puede ampliar hasta 32 GB con una tarjeta de memoria, pero aún así sería bueno tener más memoria integrada en el propio dispositivo. La batería de 1350mAh es suficiente, pero los teléfonos Android realmente gastan mucha pila y hubiera sido bueno haber visto a una batería más potente en el Ace.
Sin embargo, este Samsung es un teléfono de gran alcance con muchas características, incluyendo un reproductor de música, radio FM con RDS, GPS asistido con Google Maps, además de acceso a la gama completa de aplicaciones desde el Android Market. La conectividad cumple todos los requisitos, con Wi-Fi, Bluetooth, USB y un conector para auriculares de 3,5 mm. Hay un acceso rápido a Internet HSDPA también en una red 3G. Navegar por la Web es una experiencia bastante buena, con la combinación de un procesador rápido, acceso rápido de datos y una pantalla de buen tamaño. Aquí una vez más, sin embargo, la resolución de pantalla es algo limitada y los textos pueden ser algo difíciles de leer, como en muchos teléfonos Android.